Hesapsız okuyabilirsin. Veri hizmetleri iOS ve Android arasında farklıdır; her bölüm kendi verilerini, dışa aktarma ve silme seçeneklerini açıklar.
Bu politika hakkında
Bu politika Verbilo uygulamasını ve verbilo.app sitesini kapsar. Verbilo; okuma, dinleme ve pratik yoluyla dil öğrenmeyi destekler. Mevcut özellikleri açıklar; yeni platformlar veya özellikler veri kullanımını değiştirdiğinde güncellenecektir.
Gizlilik soruları ve veri talepleri için aşağıdaki e-posta adresinden Verbilo ekibine ulaşabilirsin.
iPhone ve iPad
iOS 0.4.16 sürümünde hesapsız okuyabilirsin. İndirilen hikâyeler, okuma konumu, kayıtlı kelimeler, cevaplar, ilerleme ve tercihler cihazında kalır. Giriş yapmak bu geçmişi yüklemez veya eşitlemez.
İsteğe bağlı Apple ile giriş; paylaştığın adı, e-postayı (Apple özel e-posta adresi dâhil), Apple kimliğini ve giriş kanıtını Verbilo’ya gönderir. Hesabı yönetmek ve korumak için ad, e-posta, hesap kimlikleri ve oturumları saklarız. Apple parolanı asla almayız. Apple yenileme kimlik bilgileri sunucumuzda şifrelenir.
Practice, izin verdiğinde ve kaydı başlattığında mikrofonu kullanır. Ses, tekrar dinlemek için geçici olarak cihazda kalır ve Practice bölümünden çıkınca silinir. Verbilo, Azure veya OpenAI’a gönderilmez. Dinleme cihazın ses hizmetini kullanır. Bu sürümde bulut telaffuz puanı, uygulama içi yapay zekâ üretimi, Google girişi, Firebase Analytics, Crashlytics, reklam SDK’sı veya uygulama içi satın alma yoktur.
İçerik ve hesap istekleri Cloudflare ve Hetzner sunucumuzdan geçer. Teknik veriler IP adresi, istek ayrıntıları, yanıt durumu ve süresini içerebilir. Verbilo, kötüye kullanımı önlemek, hataları incelemek ve hizmeti çalışır tutmak için IP özetine dayalı sayaçlar ve sınırlı günlükler saklar. Bunlar yerel öğrenme geçmişinden ayrıdır. iOS verilerini reklam takibi için kullanmayız.
Settings → Account & data bölümündeki Prepare data export yerel verileri dışa aktarır. Apple onayıyla Delete account, Apple yetkisini iptal eder; Verbilo hesabını, ilişkili aktif sunucu kayıtlarını ve geçerli yerel hesabın verilerini siler. Apple hesabını silmez. Aşağıdaki saklama ve iletişim bilgileri iOS için de geçerlidir.
Account & data içinde Privacy & diagnostics gösteren sonraki iOS sürümleri Firebase Analytics, Crashlytics ve Performance Monitoring de içerir. Bu hizmetler kullanım, çökmeler, uygulama açılışı, yükleme ve ağ performansını ölçer. Kurulum tanımlayıcıları, kullanım, teknik tanılama, istek süreleri ve URL yolları işlenir; Analytics IP üzerinden yaklaşık konum çıkarabilir. Özel olaylarımız ad, e-posta, hesap kimliği, hikâye metni, kayıtlı kelime veya ses kaydı içermez. Reklam tanımlayıcıları ve kişiselleştirilmiş reklamlar kapalıdır. Üç özellik varsayılan olarak açıktır ve bu cihazda ayrı ayrı kapatılabilir. Çökme raporlarını veya performans ölçümünü kapattıktan sonra değişikliğin tamamen uygulanması için uygulamayı yeniden başlatın. Kapatmak gönderilmiş raporları silmez; çökme raporlarını yeniden açmak cihazda tutulan raporları gönderebilir. Bu tercihler veri dışa aktarımı ve hesap silmeden ayrıdır.
Android olarak işaretlenen bölümler Android uygulamasını anlatır. Apple giriş hizmetini kendi gizlilik politikasına göre yürütür. Cloudflare ve Hetzner burada açıklanan ağ ve barındırma hizmetlerini sağlar.
Çevrim içi bildirimler ve cihaz bilgileri · Android ve iOS
Hesap bağlantıları, bildirim ve cihaz paylaşımı ayarlarından bağımsız olarak otomatik kaydedilir. Bir misafir veya oturum açmış hesap kimliği doğrulanmış çevrim içi istek gönderdiğinde Verbilo, hizmetin çalışması ve destek için yalnızca son IP adresini, Cloudflare tarafından sağlanan yaklaşık ülkeyi ve bağlantı zamanını saklar. Bu, IP geçmişi veya kesin konum değildir; ülke bir VPN’i yansıtabilir. Yalnızca yetkili yöneticiler görebilir. Etkin kayıt, kimliği doğrulanmış bağlantı olmadan 30 gün sonra geçerliliğini yitirir ve saatlik temizlikte kaldırılır ya da hesap silindiğinde silinir. Çevrim dışı kullanım kaydı güncellemez. İsteğe bağlı paylaşımı kapatmak veya cihaz kaydını silmek bu ayrı hesap bağlantısı kaydını kaldırmaz. Aşağıdaki yedek saklama süreleri de geçerlidir.
Bu ayarların bulunduğu sürümlerde Yeni hikâyeler ve Cihaz bilgilerini paylaş varsayılan olarak kapalıdır. Yerel hatırlatıcılar kayıt gerektirmez. Hikâye bildirimleri Verbilo’ya rastgele kurulum kimliği, bildirim belirteci, platform, dil ve bağlantı zamanını gönderir. Giriş yapıldığında kayıt hesaba bağlanır. Kimlik yeniden kurulumda değişebilir; donanım seri numarası veya reklam kimliği değildir.
Ayrı ve isteğe bağlı cihaz paylaşımı üretici, model, sistem ve uygulama sürümleri ile derleme numarasını gönderir; destek için sunucunun gördüğü son IP’yi saklar. Kesin konum çıkarılmaz. Ağ sağlayıcıları politikada açıklanan bağlantı verilerini işlemeye devam eder. Apple Push Notification service ve Firebase Cloud Messaging, bildirim adresi, herkese açık hikâye uyarısı ve bağlantı bilgilerini teslimat için işler. Firebase ayrıca kendi politikasına göre kurulum kimlikleri ve hizmet metaverileri kullanır. Cihaz bilgileri paylaşıldığında Cloudflare tarafından sağlanan yaklaşık bağlantı ülkesini destek için en fazla 30 gün saklarız. Bu kesin konum değildir ve bir VPN konumunu yansıtabilir.
Kayıtları yalnızca yetkili yöneticiler görür. Bildirim belirteçleri şifrelenir ve panelde gösterilmez. Son IP en fazla 30 gün, cihaz güncelleme olmadan 90 gün, alıcı sonuçları 30 gün tutulur. Kabul, teslim edildiğini veya okunduğunu kanıtlamaz. Kişisel olmayan yayın kaydı tekrarları önler.
Bilgi paylaşımını kapatmak aktif kayıttaki isteğe bağlı bilgileri kaldırır. İki seçeneği de kapatmak aktif kaydı siler; çevrim dışıyken işlem Verbilo’yu tekrar çevrim içi açınca tamamlanır. Apple veya Google’a önceden verilen uyarılar yine gelebilir. Seçimler hesap değişiminde kurulum için geçerlidir. Hesap silinince ilişkili aktif cihaz kayıtları kaldırılır. Aşağıdaki yedek saklama ve destek kuralları da geçerlidir.
Android — İsteğe bağlı Meta reklam ölçümü
Meta ölçüm seçeneğini gösteren Android 0.4.23 ve sonraki sürümler reklamlarımızı ölçmek için Meta App Events kullanabilir. İzin ver seçeneğini seçene kadar kapalıdır ve Firebase’den ayrıdır. Reddetmek öğrenmeyi veya satın almayı engellemez. Önceki Android sürümleri ve şu anda yayımlanan iOS sürümü bu ölçümü içermez.
İzninizden sonra kurulum ve uygulama açılışı sinyallerini, abonelik ekranı ziyaretlerini, ödeme başlangıçlarını ve sunucunun doğruladığı yeni denemeleri veya ilk ücretli abonelikleri Meta ile paylaşırız. Deneme sıfır gelirle gönderilir; ilk ücretli abonelik tutarı ve para birimini içerir. Meta ayrıca uygulama veya kurulum kimliklerini, cihaz ve uygulama bilgilerini ve yaklaşık konum gösterebilen IP adresi gibi bağlantı bilgilerini alır. Veriler reklam ölçümü ve analiz için kullanılır. Android reklam kimliğini kullanmaz; kişileri, adları, e-postaları, Verbilo hesap kimliklerini, satın alma tokenlarını, metinleri, yanıtları veya kayıtları Meta’ya göndermeyiz.
Bu cihazın seçimini Settings → Account & sync → Privacy & your data bölümünde değiştirebilirsiniz. Kapatmak yeni elle kaydedilen olayları hemen durdurur; SDK’nın kalan arka plan bağlantılarını durdurmak için uygulamayı yeniden başlatın. Önceden gönderilen veya sıraya alınan verileri geri çekmez. Meta verileri ülkeniz dışında işleyebilir ve kendi gizlilik politikasına göre saklar. Ölçümü kabul etmeden okuyabilir ve dinleyebilirsiniz.
Android — Kullandığımız bilgiler
Cihazında: indirilen hikâyeler, okuma tercihleri ve konumu, kaydedilen kelimeler, tekrarlar, test cevapları ve pratik sonuçları. Bunlar ilerlemeni sürdürmek ve desteklenen özellikleri çevrimdışı kullanmak içindir.
Hesap oluşturduğunda veya giriş yaptığında Google/Firebase üzerinden ad, e-posta ve hesap kimliği gibi bilgiler alırız. Erişimi korumak için oturum bilgilerini saklarız. Google şifreni almayız. Şifre kullanan Verbilo hesaplarında şifrenin güvenli özeti saklanır.
Bulut özelliklerinde hesap bilgileri, oluşturulan hikâyeler ve oluşturma talepleri saklanır; eşitleme kullandığında öğrenme kayıtları yüklenir. Desteğe gönderdiğin mesajları ve yanıt için gereken iletişim bilgilerini de işleyebiliriz.
Android — Yapay zekâ ve mikrofon
Hikâye oluşturmak için seçtiğin seviye, konu, ilgi alanları ve pratik kelimeleri OpenAI’a göndeririz. Cümle yardımı için seçilen cümleyi ve yardım türünü göndeririz. Sonuçları sana sunmak için saklarız.
Mikrofon, izin verdiğinde ve pratiği başlattığında kullanılır. Cümle kaydı değerlendirme istediğinde yüklenir; sürekli okuma pratiğinde ses, başlattığın oturum boyunca aktarılır. Microsoft Azure sesi yazıya dönüştürür ve telaffuz sonuçları üretir. Verbilo pratik kayıtlarını sunucuda kalıcı dosyalar olarak saklamaz; metinler ve sonuçlar pratik geçmişinde saklanabilir.
Cihazdaki geçici cümle kayıtları pratikten çıkınca veya kesinti sonrası uygulama yeniden açılınca silinir. Bulut seslendirmesi hikâye metnini Azure’a gönderir ve oluşturulan sesi geçici olarak saklayabilir. Cihazda kurulu bir ses internet gerektirebilir. Sağlayıcıların veri işlemesi ve saklaması kendi ayar ve koşullarına bağlıdır.
Android — Analiz ve hata raporları
Firebase Analytics özellik kullanımını anlamamıza, Firebase Crashlytics ise çökmeleri incelememize yardımcı olur. İkisi de varsayılan olarak açıktır; uygulama etkinliği, kurulum kimlikleri, cihaz bilgileri, teknik tanılama verileri ve IP adresi gibi bağlantı bilgilerinden çıkarılan yaklaşık konumu toplayabilir. Uygulama kesin GPS konumu istemez.
Özel etkinliklerimiz ad, e-posta, hikâye metni, seçilen kelimeler, cevaplar, telaffuz sonuçları veya kayıt içermez. Reklam kimliğini veya reklam kişiselleştirmesini kullanmayız.
Her birini Settings → Account & sync → Privacy & your data bölümünden kapatabilirsin. Hata raporlarının tamamen kapanması sonraki açılışta uygulanır. Ayarlar cihaza özeldir ve daha önce gönderilen raporları silmez. Yeniden açılması, cihazda tutulan hata bilgilerini gönderebilir.
Satın almalar ve abonelikler
Abonelik sunan sürümlerde Android ödemelerini Google Play, iOS ödemelerini App Store işler. Verbilo satın alma belirteçleri veya imzalı işlem verileri, ürün ve işlem kimlikleri, abonelik durumu ve bitişi ile hesap kimliği alır. Satın alma kimliklerini ilgili mağazaya gönderir, erişimi açmak, yenilemek veya geri yüklemek için sunucumuzda güncel durumu kontrol ederiz. Güncel kayıt Verbilo hesabına bağlı tutulur. Kart bilgilerini almayız.
Satın alma doğrulama kayıtları uygulamanın işleyişi ve dolandırıcılığı önleme için kullanılır. Satın alma tokenlarını, işlem veya hesap kimliklerini Meta’ya göndermeyiz. Ayrı izninizle yeni denemeler veya ilk ücretli abonelikler İsteğe bağlı Meta reklam ölçümü bölümünde açıklandığı gibi ölçülebilir. Abonelik bitince kelimeler ve ilerleme korunur. Hesap silme, silme politikamıza göre bağlı aktif sunucu kayıtlarını kaldırır ancak mağaza ödemesini iptal etmez. Önce mağazada iptal edin. Bağlı hesabı silmek yeni hesaba geri yüklemeyi engelleyebilir. Mağaza kendi ödeme kayıtlarını kendi politikasına göre tutar.
Verbilo’yu sunan hizmetler
Android: Barındırma için Hetzner; web koruması ve dağıtımı için Cloudflare; hesaplar, analiz, hata raporları ve mağaza hizmetleri için Google/Firebase; içerik ve açıklamalar için OpenAI; ses özellikleri için Microsoft Azure kullanırız. Her hizmet yukarıda açıklanan görevi için gereken bilgileri alır.
Bu hizmetler verileri yaşadığın ülkenin dışında işleyebilir. Web sitesi ve güvenlik hizmetleri IP adresi, tarayıcı ve istek ayrıntıları gibi bağlantı bilgilerini alır. Güvenlik için gerekli çerezler kullanılabilir; yönetim alanı yönetici giriş çerezleri kullanır. Kişisel verilerini satmayız.
Güvenlik ve saklama
HTTPS, hesap ve yönetici erişim kontrolleri ve cihazda oturum belirteçleri için korumalı depolama kullanırız. Hiçbir saklama veya aktarım yöntemi tamamen risksiz değildir.
Buluttaki hesap ve öğrenme verilerini hizmet için gerektiği sürece veya verileri ya da hesabı silene kadar tutarız. Dönen yedeklerin süresi en geç sekiz gün içinde dolar. Hizmeti korumak, kötüye kullanımı incelemek veya yasal yükümlülükler için sınırlı güvenlik ve yönetim kayıtları silme sonrasında kalabilir.
Sağlayıcılarda saklama süresi hizmet, ayar ve koşullara bağlıdır. Verbilo hesabının silinmesi daha önce gönderilen cihaz tabanlı analiz ve hata raporlarını silmez.
Verileri dışa aktarma ve hesabı silme
Android: Uygulamada Settings → Account & sync bölümünü aç. Verilerini dışa aktarabilir veya Delete account seçeneğiyle kimliğini doğrulayabilirsin. Silme işlemi Verbilo hesabını, kişisel hikâyeleri, öğrenme geçmişini ve oturumları etkin veritabanından ve mevcut hesabın yerel verilerini cihazdan kaldırır.
Uygulamayı kullanamıyorsan hesap e-postandan aşağıdaki destek adresine “Verbilo hesabımı silin” konusuyla yaz. İşlem öncesinde hesabın sana ait olduğunu doğrulamamız gerekir. Şifre veya giriş kodu gönderme. Verilerine erişim veya düzeltme de isteyebilirsin.
Google hesabın silinmez. Yedekler sekiz güne kadar, sınırlı kayıtlar ise yukarıda açıklandığı gibi kalabilir. Diğer cihazlardaki indirmeleri ve dışa aktarılan dosyaları kendin silmelisin. Yalnızca çıkış yapmak öğrenme verilerini silmez.
support@verbilo.appDeğişiklikler ve iletişim
Politika güncellemelerini yeni tarihleriyle burada yayımlar, gerektiğinde önemli değişiklikleri hizmet içinde açıklarız. Gizlilik soruları ile erişim, düzeltme veya silme talepleri için aşağıdaki adresten Verbilo ekibine yazabilirsin.