Lies ohne Konto, steuere Analysen und Absturzberichte, exportiere deine Lerndaten oder beantrage die Löschung deines Kontos.
Über diese Erklärung
Diese Erklärung gilt für die Verbilo-App und verbilo.app. Verbilo unterstützt das Sprachenlernen durch Lesen, Hören und Üben. Sie beschreibt verfügbare Funktionen und wird angepasst, wenn neue Plattformen oder Funktionen die Datennutzung ändern.
Bei Datenschutzfragen und Anfragen zu deinen Daten erreichst du das Verbilo-Team über die unten angegebene E-Mail-Adresse.
Welche Informationen wir nutzen
Auf deinem Gerät: heruntergeladene Geschichten, Leseeinstellungen und Leseposition, gespeicherte Wörter, Wiederholungen, Quizantworten und Übungsergebnisse. Sie dienen deinem Lernfortschritt und, soweit verfügbar, der Offline-Nutzung.
Bei Registrierung oder Anmeldung erhalten wir von Google/Firebase etwa Namen, E-Mail-Adresse und Kontokennung. Sitzungsinformationen schützen den Zugang. Dein Google-Passwort erhalten wir nicht. Für Verbilo-Konten mit Passwort wird ein sicherer Passwort-Hash gespeichert.
Bei Cloud-Funktionen speichern wir Kontodaten, erstellte Geschichten und Erstellungsanfragen; Lernaufzeichnungen werden bei der Synchronisierung hochgeladen. Auch Nachrichten an den Support und die zum Antworten nötigen Kontaktdaten können verarbeitet werden.
KI und Mikrofon
Für eine neue Geschichte senden wir dein gewähltes Niveau, Thema, Interessen und Übungswörter an OpenAI. Für Satzhilfen senden wir den ausgewählten Satz und die gewünschte Hilfeart. Die Ergebnisse werden für dich gespeichert.
Das Mikrofon wird genutzt, wenn du die Berechtigung erteilst und eine Übung startest. Satzaufnahmen werden bei angeforderter Bewertung übertragen; beim fortlaufenden Lesetraining wird Audio während der von dir gestarteten Sitzung übertragen. Microsoft Azure erstellt Transkriptionen und Ausspracheergebnisse. Verbilo speichert Übungsaufnahmen nicht dauerhaft als Serverdateien; Texte und Ergebnisse können im Übungsverlauf gespeichert werden.
Temporäre Satzaufnahmen auf dem Gerät werden beim Verlassen der Übung oder beim nächsten App-Start nach einer Unterbrechung gelöscht. Cloud-Vorlesen sendet den Text an Azure und kann erzeugtes Audio zwischenspeichern. Eine installierte Gerätestimme kann Internet benötigen. Verarbeitung und Aufbewahrung bei Anbietern richten sich nach deren Einstellungen und Bedingungen.
Analysen und Absturzberichte
Firebase Analytics hilft uns, die Nutzung zu verstehen; Firebase Crashlytics hilft bei der Fehlerdiagnose. Beide sind standardmäßig aktiviert und können App-Aktivität, Installationskennungen, Geräteinformationen, technische Diagnosedaten und einen aus Verbindungsdaten wie der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort erfassen. Die App fragt keinen genauen GPS-Standort ab.
Unsere eigenen Ereignisse enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen, Geschichtentexte, ausgewählten Wörter, Antworten, Ausspracheergebnisse oder Aufnahmen. Wir nutzen weder die Werbe-ID noch personalisierte Werbung.
Beide Optionen lassen sich unter Settings → Account & sync → Privacy & your data einzeln ausschalten. Die vollständige Abschaltung der Absturzberichte gilt ab dem nächsten Start. Die Einstellungen gelten für das Gerät und löschen keine bereits gesendeten Berichte. Eine erneute Aktivierung kann lokal gespeicherte Absturzdaten senden.
Käufe und Abonnements
Wenn Käufe verfügbar sind, wickelt Google Play die Zahlung ab. Verbilo erhält Produktkennung, Kaufnachweis und Abostatus, um kostenpflichtigen Zugang zu prüfen. Deine Kartendaten erhalten wir nicht.
Die Löschung deines Verbilo-Kontos beendet ein Google-Play-Abo nicht automatisch. Kündige es in den Abo-Einstellungen von Google Play. Google Play kann auch nach App-Updates suchen und sie mit deiner Zustimmung installieren.
Dienste für den Betrieb
Wir nutzen Hetzner für Hosting, Cloudflare für Schutz und Auslieferung der Website, Google/Firebase für Konten, Analysen, Fehlerberichte und Store-Dienste, OpenAI für Inhalte und Erklärungen sowie Microsoft Azure für Sprachfunktionen. Jeder Dienst erhält die für seine Aufgabe benötigten Daten wie oben beschrieben.
Diese Dienste können Daten außerhalb deines Landes verarbeiten. Website und Sicherheitsdienste erhalten Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browser- und Anfragedetails. Notwendige Sicherheitscookies können eingesetzt werden; die Verwaltung nutzt Anmeldecookies für Administratoren. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
Schutz und Aufbewahrung
Wir nutzen HTTPS, Zugriffskontrollen für Konten und Verwaltung sowie geschützten Gerätespeicher für Anmeldetoken. Kein Speicher- oder Übertragungsverfahren ist völlig risikofrei.
Cloud-Konto- und Lerndaten bleiben gespeichert, solange sie für den Dienst gebraucht werden oder bis du Daten oder Konto löschst. Regelmäßige Sicherungen laufen innerhalb von acht Tagen ab. Begrenzte Sicherheits- und Verwaltungsaufzeichnungen können zum Schutz des Dienstes, zur Untersuchung von Missbrauch oder wegen gesetzlicher Pflichten bestehen bleiben.
Die Aufbewahrung bei Anbietern hängt vom Dienst, den Einstellungen und Bedingungen ab. Eine Verbilo-Kontolöschung löscht keine bereits übermittelten gerätebezogenen Analysen und Absturzberichte.
Daten exportieren und Konto löschen
Öffne in der App Settings → Account & sync. Dort kannst du Lerndaten exportieren oder Delete account wählen und deine Identität bestätigen. Die Löschung entfernt das Verbilo-Konto samt persönlichen Geschichten, Lernverlauf und Sitzungen aus der aktiven Datenbank sowie die lokalen Daten des aktuellen Kontos.
Ohne App-Zugang schreibe von deiner Konto-E-Mail-Adresse an den Support unten, mit dem Betreff „Mein Verbilo-Konto löschen“. Wir müssen die Kontoinhaberschaft prüfen. Sende keine Passwörter oder Anmeldecodes. Du kannst auch Auskunft über deine Daten oder deren Berichtigung anfragen.
Dein Google-Konto wird nicht gelöscht. Sicherungskopien können bis zu acht Tage und begrenzte Aufzeichnungen wie oben beschrieben bestehen bleiben. Exportierte Dateien und Downloads auf anderen Geräten musst du selbst entfernen. Abmelden allein löscht keine Lerndaten.
support@verbilo.appÄnderungen und Kontakt
Aktualisierungen veröffentlichen wir hier mit neuem Datum. Wesentliche Änderungen erläutern wir bei Bedarf im Dienst. Für Datenschutzfragen, Auskunft, Berichtigung oder Löschung erreichst du das Verbilo-Team unter der folgenden Adresse.