La lecture est possible sans compte. Les services de données diffèrent entre iOS et Android ; chaque section précise les données et les options d’exportation et de suppression.
À propos de cette politique
Cette politique concerne l’application Verbilo et verbilo.app. Verbilo aide à apprendre une langue par la lecture, l’écoute et la pratique. Elle décrit les fonctionnalités disponibles et sera mise à jour si de nouvelles plateformes ou fonctionnalités modifient l’utilisation des données.
Pour toute question ou demande concernant vos données, contactez l’équipe Verbilo à l’adresse ci-dessous.
iPhone et iPad
Dans iOS 0.4.16, la lecture est possible sans compte. Histoires téléchargées, position de lecture, mots enregistrés, réponses, progression et préférences restent sur l’appareil. La connexion ne synchronise pas ces données.
La connexion facultative avec Apple transmet à Verbilo le nom partagé, l’adresse e-mail (y compris un relais privé Apple), l’identifiant Apple et une preuve de connexion. Nous conservons le nom, l’e-mail, les identifiants et les sessions pour gérer et protéger le compte. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Apple. Les identifiants de renouvellement Apple sont chiffrés sur notre serveur.
Practice utilise le microphone avec votre permission lorsque vous lancez un enregistrement. L’audio reste temporairement sur l’appareil pour la réécoute et est supprimé en quittant Practice. Il n’est envoyé ni à Verbilo, ni à Azure, ni à OpenAI. L’écoute utilise la synthèse vocale de l’appareil. Cette version ne contient ni évaluation vocale dans le cloud, génération IA dans l’app, connexion Google, Firebase Analytics, Crashlytics, SDK publicitaire, ni achats intégrés.
Les requêtes de contenus et de compte passent par Cloudflare et notre serveur Hetzner. Les données techniques peuvent inclure l’adresse IP, les détails des requêtes, leur statut et leur durée. Verbilo conserve des compteurs de limitation basés sur une empreinte de l’IP et des journaux limités pour la sécurité, le diagnostic et la disponibilité. Ces données sont distinctes de votre historique local. Nous n’utilisons pas les données iOS pour le suivi publicitaire.
Dans Settings → Account & data, Prepare data export exporte vos données locales. Delete account, avec confirmation Apple, révoque l’autorisation Apple et supprime le compte Verbilo, ses données actives associées sur le serveur et celles du compte local actuel. Cela ne supprime pas votre compte Apple. Les informations de conservation et de contact ci-dessous s’appliquent aussi à iOS.
Les versions iOS ultérieures affichant Privacy & diagnostics dans Account & data intègrent aussi Firebase Analytics, Crashlytics et Performance Monitoring. Ces services mesurent l’activité, les plantages, le démarrage et les performances de chargement et réseau. Ils traitent des identifiants d’installation, des données d’usage, des diagnostics techniques ainsi que les durées et chemins des requêtes ; Analytics peut déduire une localisation approximative de l’IP. Nos événements personnalisés excluent noms, e-mails, identifiants de compte, textes, mots enregistrés et enregistrements audio. Les identifiants publicitaires et la publicité personnalisée sont désactivés. Les trois fonctions sont activées par défaut et désactivables séparément sur cet appareil. Redémarrez après avoir désactivé les rapports de plantage ou les performances pour appliquer complètement le changement. La désactivation ne supprime pas les rapports déjà envoyés ; réactiver les rapports de plantage peut envoyer ceux conservés localement. Ces choix sont distincts des exports et de la suppression du compte.
Les sections marquées Android décrivent l’app Android. Apple applique sa propre politique de confidentialité à la connexion. Cloudflare et Hetzner assurent le réseau et l’hébergement décrits ici.
Notifications en ligne et appareil · Android et iOS
Les connexions du compte sont enregistrées automatiquement, indépendamment des réglages de notifications et de partage de l’appareil. Lorsqu’un compte invité ou connecté effectue une requête en ligne authentifiée, Verbilo conserve uniquement sa dernière adresse IP, le pays approximatif fourni par Cloudflare et l’heure pour le fonctionnement du service et l’assistance. Il ne s’agit ni d’un historique des IP ni d’une position précise ; le pays peut refléter un VPN. Seuls les administrateurs autorisés peuvent les consulter. Le dossier actif expire après 30 jours sans connexion authentifiée et est supprimé par le nettoyage horaire, ou lors de la suppression du compte. L’utilisation hors ligne ne le met pas à jour. Désactiver le partage facultatif ou supprimer l’enregistrement de l’appareil ne supprime pas ce dossier distinct du compte. Les durées de sauvegarde ci-dessous s’appliquent aussi.
Dans les versions proposant ces réglages, Nouvelles histoires et Partager les détails de l’appareil sont désactivés par défaut. Les rappels locaux fonctionnent sans cet enregistrement. Les alertes transmettent à Verbilo un identifiant aléatoire d’installation, un jeton de notification, la plateforme, la langue et l’heure de connexion. Si vous êtes connecté, le dossier est lié au compte. Cet identifiant peut changer après réinstallation ; ce n’est ni un numéro de série ni un identifiant publicitaire.
Le partage séparé et facultatif des détails transmet le fabricant, le modèle, les versions du système et de l’app et le numéro de build, et conserve la dernière adresse IP vue par le serveur pour l’assistance, sans en déduire une position précise. Les fournisseurs réseau traitent toujours les données de connexion décrites ailleurs. Apple Push Notification service et Firebase Cloud Messaging traitent l’adresse de notification, l’alerte publique et les données de connexion pour la livraison. Firebase utilise aussi des identifiants d’installation et des métadonnées de service selon sa politique. Lorsque les détails sont partagés, nous conservons aussi le pays approximatif de la connexion fourni par Cloudflare pendant 30 jours maximum pour l’assistance. Il ne s’agit pas d’une position précise et il peut refléter un VPN.
Seuls les administrateurs autorisés consultent ces dossiers. Les jetons sont chiffrés et masqués dans l’administration. Conservation : dernière IP jusqu’à 30 jours, appareil jusqu’à 90 jours sans actualisation, résultats par destinataire 30 jours. Une acceptation ne prouve ni livraison ni lecture. Le dossier non personnel de publication évite les doublons.
Désactiver le partage supprime les détails facultatifs du dossier actif. Désactiver les deux choix supprime l’enregistrement actif, lors de la prochaine ouverture en ligne si vous êtes hors ligne. Une alerte déjà confiée à Apple ou Google peut encore arriver. Les choix restent propres à l’installation lors d’un changement de compte. Supprimer le compte supprime ses dossiers actifs associés. Les règles de sauvegarde et d’assistance ci-dessous s’appliquent aussi.
Android — Mesure facultative des publicités Meta
Android 0.4.23 et les versions suivantes proposant le choix de mesure Meta peuvent utiliser Meta App Events pour mesurer nos publicités. Cette mesure reste désactivée jusqu’à votre choix Autoriser et est indépendante de Firebase. Le refus ne bloque ni l’apprentissage ni les achats. Les anciennes versions Android et la version iOS actuellement publiée ne proposent pas cette mesure.
Après consentement, nous partageons avec Meta les signaux d’installation et d’ouverture, les visites de l’écran d’abonnement, les débuts de paiement et les nouveaux essais ou premiers abonnements payants vérifiés par le serveur. Un essai est transmis avec un revenu nul ; un premier abonnement payant inclut son montant et sa devise. Meta reçoit aussi des identifiants d’application ou d’installation, des informations sur l’appareil et l’application, et des données de connexion comme l’adresse IP, qui peut indiquer une localisation approximative. Elles servent à la mesure publicitaire et aux analyses. Nous n’utilisons pas l’identifiant publicitaire Android et n’envoyons ni contacts, noms, e-mails, identifiants de compte Verbilo, jetons d’achat, textes, réponses ni enregistrements à Meta.
Vous pouvez modifier le choix de cet appareil dans Settings → Account & sync → Privacy & your data. La désactivation arrête immédiatement les nouveaux événements enregistrés manuellement ; redémarrez l’application pour arrêter les connexions restantes du SDK en arrière-plan. Elle ne retire pas les données déjà envoyées ou en attente. Meta peut traiter les données à l’étranger et les conserver selon sa politique de confidentialité. La lecture et l’écoute restent possibles sans accepter cette mesure.
Android — Les informations utilisées
Sur votre appareil : histoires téléchargées, préférences et position de lecture, mots enregistrés, révisions, réponses aux quiz et résultats des exercices. Ces données permettent de suivre vos progrès et de travailler hors connexion lorsque la fonction le permet.
Lors de la création du compte ou de la connexion, Google/Firebase nous transmet notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre identifiant de compte. Nous conservons les informations de session pour sécuriser l’accès, mais ne recevons pas votre mot de passe Google. Les comptes Verbilo avec mot de passe en stockent une empreinte sécurisée.
Les fonctions en ligne enregistrent les informations du compte, les histoires générées et les demandes de génération. Les données d’apprentissage sont envoyées lors de la synchronisation. Nous traitons aussi les messages que vous adressez au support et les coordonnées nécessaires à la réponse.
Android — IA et microphone
Pour générer une histoire, nous envoyons à OpenAI le niveau, le sujet, les centres d’intérêt et les mots choisis. Pour une aide sur une phrase, nous envoyons cette phrase et le type d’aide demandé. Les résultats sont conservés pour vous les fournir.
Le microphone est utilisé après votre autorisation et le démarrage d’un exercice. L’enregistrement d’une phrase est envoyé lorsque vous demandez son évaluation ; la pratique de lecture continue transmet le son pendant la session que vous lancez. Microsoft Azure produit les transcriptions et résultats de prononciation. Verbilo ne conserve pas les enregistrements comme fichiers permanents sur le serveur ; les transcriptions et résultats peuvent figurer dans votre historique.
Les enregistrements temporaires de phrases sur l’appareil sont supprimés en quittant l’exercice, ou au prochain lancement après une interruption. La narration en ligne envoie le texte à Azure et peut conserver temporairement le son généré. Une voix installée sur l’appareil peut nécessiter Internet. Le traitement et la conservation chez les prestataires dépendent de leurs paramètres et conditions.
Android — Analyses et rapports de plantage
Firebase Analytics aide à comprendre l’utilisation des fonctionnalités et Firebase Crashlytics à diagnostiquer les plantages. Activés par défaut, ils peuvent collecter l’activité, des identifiants d’installation, des informations sur l’appareil, des diagnostics techniques et une localisation approximative déduite de la connexion, notamment de l’adresse IP. L’application ne demande pas la position GPS précise.
Nos événements personnalisés ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni texte des histoires, mots choisis, réponses, résultats de prononciation ou enregistrements. Nous n’utilisons pas l’identifiant publicitaire ni la personnalisation publicitaire.
Désactivez chaque option dans Settings → Account & sync → Privacy & your data. L’arrêt complet des rapports de plantage prend effet au prochain lancement. Ces réglages concernent cet appareil et ne suppriment pas les rapports déjà envoyés. Une réactivation peut envoyer des informations de plantage conservées localement.
Achats et abonnements
Dans les versions proposant des abonnements, Google Play traite le paiement sur Android et l’App Store sur iOS. Verbilo reçoit les jetons d’achat ou transactions signées, identifiants de produit et de transaction, état, expiration et identifiant de compte. Nous transmettons les identifiants d’achat à la boutique concernée et vérifions l’état actuel sur notre serveur pour activer, renouveler ou restaurer l’accès. Le dossier actuel est lié au compte Verbilo. Nous ne recevons pas les données de carte bancaire.
Les dossiers de vérification des achats servent au fonctionnement et à la prévention de la fraude. Nous n’envoyons pas leurs jetons d’achat ni leurs identifiants de transaction ou de compte à Meta. Avec votre consentement distinct, les nouveaux essais ou premiers abonnements payants peuvent aussi être mesurés comme expliqué dans Mesure facultative des publicités Meta. L’expiration conserve mots et progrès. La suppression du compte retire les enregistrements actifs associés selon notre politique, mais ne résilie pas le paiement. Résiliez d’abord dans la boutique. Supprimer le compte lié peut empêcher la restauration sur un nouveau compte. La boutique conserve ses propres dossiers selon sa politique.
Les services utilisés
Android: Hetzner héberge le service ; Cloudflare protège et distribue le site ; Google/Firebase fournit les comptes, analyses, diagnostics et services du magasin ; OpenAI génère et explique le contenu ; Microsoft Azure fournit les fonctions vocales. Chacun reçoit les informations nécessaires à sa fonction, comme décrit ci-dessus.
Ces services peuvent traiter des données hors de votre pays. Le site et ses protections reçoivent des informations de connexion, dont l’adresse IP, le navigateur et la requête. Des cookies nécessaires à la sécurité peuvent être utilisés ; l’espace d’administration utilise des cookies de connexion. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Protection et conservation
Nous utilisons HTTPS, des contrôles d’accès aux comptes et à l’administration, et un stockage protégé des jetons de connexion sur l’appareil. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’est sans risque.
Les données du compte et d’apprentissage en ligne sont conservées tant qu’elles sont nécessaires au service ou jusqu’à leur suppression. Les sauvegardes périodiques expirent sous huit jours. Des traces limitées de sécurité et d’administration peuvent subsister pour protéger le service, examiner les abus ou respecter des obligations légales.
La conservation par les prestataires dépend du service, des paramètres et des conditions applicables. Supprimer un compte Verbilo ne supprime pas les analyses et rapports de plantage déjà transmis.
Exporter les données et supprimer le compte
Android: Dans l’application, ouvrez Settings → Account & sync. Exportez vos données ou choisissez Delete account et confirmez votre identité. La suppression retire de la base active votre compte Verbilo, les histoires personnelles, l’historique et les sessions associés, ainsi que les données locales du compte actuel.
Sans accès à l’application, écrivez au support ci-dessous depuis l’adresse du compte, avec l’objet « Supprimer mon compte Verbilo ». Nous devons vérifier que le compte vous appartient. N’envoyez aucun mot de passe ni code de connexion. Vous pouvez aussi demander l’accès à vos informations ou leur correction.
Votre compte Google n’est pas supprimé. Les sauvegardes peuvent subsister jusqu’à huit jours, ainsi que les traces limitées indiquées plus haut. Supprimez vous-même les exports et téléchargements sur vos autres appareils. Se déconnecter ne supprime pas les données d’apprentissage.
support@verbilo.appModifications et contact
Les mises à jour sont publiées ici avec leur date ; les changements importants sont expliqués dans le service si nécessaire. Pour vos questions de confidentialité et demandes d’accès, de correction ou de suppression, contactez l’équipe Verbilo ci-dessous.